Online ou na fármácia,

seu tempo vale muito!

Valide a receita médica pelo App Vidalink e ganhe ainda mais agilidade na hora de comprar seus medicamentos.

Como validar pelo App Vidalink?

Verifique se a sua receita contém todas as informações obrigatórias: nome do medicamento, do paciente e do médico (com carimbo e CRM) e data.

Tire todas as suas dúvidas

1 - Qual é a vantagem de validar a minha receita pelo app?

Ao fazer o cadastro pelo app, você economiza muito mais tempo na farmácia, já que não precisará escanear a receita na loja. Além disso, você poderá acompanhar, direto no app, o status de todas as receitas enviadas.

2 - Quais informações devem constar na minha receita?

Sua receita médica deve conter, obrigatoriamente, as seguintes informações: nome completo do paciente (titular ou dependentes), nome do medicamento, nome do profissional (com carimbo e número do CRM ou CRO legível), além da data.

3 - Já fiz o cadastro. Em quanto tempo minha receita será validada?

A sua receita será validade em até 30 minutos. Ah, lembrando que para remédios manipulados o prazo pode ser um pouquinho maior. Mas você pode acompanhar tudo pelo app, na aba “Minhas Receitas”.

4 - Tem mais de um medicamento na minha receita. Devo fazer um cadastro para cada medicamento?

Não é necessário. Você pode fazer a validação de todos os medicamentos da mesma receita de uma só vez. Basta selecionar a opção “Insira o nome do medicamento” e incluir todos os produtos que estão na sua prescrição.

5 - E se a minha receita for digital? Como faço para cadastrar?

Basicamente, o processo é o mesmo da receita física. A única diferença é que ao invés de enviar uma foto, você precisará enviar um print da tela do seu celular (captura de tela). Não se esqueça de que a receita digital deve conter as mesmas informações obrigatórias da receita física (nome do paciente, do medicamento, do profissional, número do CRM ou CRO e data).

6 - Fiz o cadastro no app. E agora?

Acompanhe o status do seu pedido e aguarde a notificação da validação (enviaremos uma mensagem para você direto no aplicativo). Depois, confira as legendas com atenção. Se estiver tudo aprovado, basta ir até a farmácia com a receita em mãos e informar ao balconista que você já cadastrou a receita pelo app Vidalink.

7 - Preciso levar a receita à farmácia?

Sim! Mesmo que a sua receita esteja cadastrada no app Vidalink, é importante levar a sua receita física ou digital na hora da compra, já que ela pode ser solicitada pelo balconista. Mas fique em paz: se a sua receita já tiver sido validada em nosso aplicativo, não precisará ser escaneada novamente na farmácia.

8 - Xiii, minha receita não foi aprovada. O que aconteceu?

Verifique se a foto anexada está com boa qualidade e se os dados estão todos corretos e legíveis. Além disso, a sua receita também pode ser reprovada caso os medicamentos não sejam cobertos pelo seu benefício.

Ainda não baixou o app Vidalink?

É super simples: aponte seu celular para o QR Code ao lado ou busque por “Vidalink” na sua loja de aplicativos.